Unsere Garantie

Im Haus von Wir von AbrisGarden haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen Produkte höchster Qualität anzubieten. Deshalb bieten wir eine 5 Jahre Garantie auf alle unsere Gartenhäuser, egal ob aus Stahl oder Holz.

Unsere Garantie deckt

Wir garantieren, dass alle unsere Gartenhäuser aus Stahl und Holz frei von Verarbeitungs- und Materialfehlern sind für einen Zeitraum von 5 Jahre ab Kaufdatum. Diese Garantie gilt für alle Teile des Unterstands, einschließlich Wände, Dach, Türen und Fenster.

Was ist abgedeckt:

Herstellungsfehler : Wenn ein Teil des Unterstands defekt oder schlecht verarbeitet ist, reparieren oder ersetzen wir ihn kostenlos.
Materialprobleme : Im Falle eines Materialversagens, wie beispielsweise übermäßiger Rostbildung (bei Stahlschuppen) oder vorzeitiger Alterung des Holzes (bei Holzschuppen), bieten wir Ihnen eine Ersatzlösung an.

Was nicht abgedeckt ist:

Normale Abnutzung : Die Garantie deckt keine normale Abnutzung durch regelmäßige Nutzung des Unterstands ab.
Schäden durch unsachgemäße Wartung : Jegliche Schäden, die durch unsachgemäße Wartung oder Reinigung (z. B. aggressive Chemikalien oder unsachgemäßes Auftragen von Flecken) verursacht werden, sind nicht abgedeckt.
Schäden durch extreme Wetterbedingungen : Obwohl unsere Unterstände so konstruiert sind, dass sie den meisten Wetterbedingungen standhalten, deckt die Garantie keine Schäden durch extreme Wetterereignisse (Stürme, Hagel, Überschwemmungen usw.) ab.
Schäden durch falsche Montage : Die Garantie gilt nicht bei unsachgemäßer Montage oder bei Montage, die nicht den mitgelieferten Anweisungen entspricht.

Beschwerdeverfahren

Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Produkt einen von der Garantie abgedeckten Defekt aufweist, gehen Sie folgendermaßen vor:

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice hat contact@abrisgarden.com oder zu +33 9 72 15 27 08 um das Problem zu melden.
Geben Sie detaillierte Informationen zum festgestellten Mangel sowie (wenn möglich) Fotos des Produkts an, um die Beurteilung der Reklamation zu erleichtern.
Wir prüfen Ihren Antrag und geben Ihnen im Falle einer Genehmigung Anweisungen zur Rücksendung oder zum Austausch der defekten Teile.

Allgemeine Bedingungen der Garantie

Die Garantie gilt ab dem Kaufdatum des Tierheims, wie auf Ihrem Rechnung Oder erhalten .
Die Garantie gilt nur für Erstkäufer und sind nicht übertragbar.
Für Ersatzteile gilt die verbleibende Laufzeit der Originalgarantie.
Wenn ein Produkt aufgrund eines von der Garantie abgedeckten Defekts zurückgesandt wird, verpflichten wir uns, Ihnen je nach den Umständen einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu gewähren.

Warum sollten Sie sich für unsere Unterkünfte entscheiden?

Alle unsere Gartenhäuser werden aus hochwertigen Materialien hergestellt und sind so konzipiert, dass sie den Bedingungen im Freien optimal standhalten. Mit unserer 5-Jahres-Garantie können Sie sicher sein, dass Ihre Investition langfristig geschützt ist.